Đối với một người lười biếng như tôi, việc mua sắm trực tuyến ngày nay là niềm vui lớn. Vâng, tại một số cửa hàng trực tuyến, bạn có thể tìm kiếm và đặt hàng vô số mặt hàng từ khắp nơi trên thế giới, dù chúng ở xa đến đâu! Nhưng, bạn có thể tự hỏi — làm thế nào để tạo ra một cửa hàng trực tuyến hấp dẫn và khiến khách hàng muốn ghé thăm?
Làm cho nó dễ sử dụng. Đảm bảo rằng mọi người có thể nhận được những gì họ muốn, nhanh chóng và dễ dàng. Khách hàng sẽ rời sang cửa hàng khác nếu thiết kế thương mại điện tử của bạn gây nhầm lẫn. Hãy chắc chắn rằng các nút và liên kết có ý nghĩa!
Tải lên những hình ảnh và mô tả tuyệt vời. Sắp xếp sản phẩm của bạn một cách thẩm mỹ với hình ảnh đẹp và mô tả chính xác. Điều này giúp khách hàng thấy được họ thực sự đang mua gì, tăng sự tự tin và giảm thiểu việc trả lại hàng.
Làm cho việc mua hàng dễ dàng và an toàn. Khi đến cửa hàng của bạn, khách hàng cần chắc chắn rằng bạn là người đáng tin cậy. Điều đó bắt đầu từ việc có một quy trình thanh toán an toàn, nơi mọi người có thể nhập thông tin mà không lo bị đánh cắp.

Các lựa chọn thanh toán. Bạn cũng nên cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán hơn cho khách hàng như thẻ tín dụng, PayPal và các phương thức khác. Như vậy, mọi người có thể chọn phương thức phù hợp nhất với họ và có khả năng mua hàng cao hơn.

Trang sản phẩm. Mỗi sản phẩm nên được mô tả rõ ràng, có vài bức ảnh đẹp và chi tiết về giá cả và số lượng còn hàng. Để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm họ đang mua.

Hỗ trợ khách hàng của bạn. Và hãy chắc chắn trả lời kịp thời khi họ đặt câu hỏi và khắc phục mọi vấn đề phát sinh. Đó là một sự thật không thể phủ nhận rằng dịch vụ khách hàng tốt có thể làm thay đổi tích cực hoặc tiêu cực cho cửa hàng của bạn.
HJ FORWARDER được thành lập năm 2013 và là thành viên tích cực của Liên minh Đại lý Vận tải Quốc tế. Công ty do một đội ngũ chuyên gia logistics điều hành, những người có khả năng thiết kế website thương mại điện tử và đưa ra các giải pháp hậu cần hiệu quả về chi phí cho khách hàng.
HJ FORWARDER cung cấp đầy đủ các dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử có thể áp dụng cho mô hình bán hàng thả (drop shipping). Các dịch vụ này bao gồm nhận hàng, kiểm tra hàng, sắp xếp lên kệ, lưu kho, phân loại sản phẩm, đóng gói, tùy chỉnh thương hiệu, dán nhãn sản phẩm và vận chuyển sản phẩm đến bất kỳ khu vực nào trên thế giới.
Khi chúng tôi nhận đơn hàng mới qua website thương mại điện tử, chúng tôi sẽ tiến hành chọn hàng, đóng gói và giao hàng đến cửa hàng của bạn, đồng thời cập nhật thông tin theo dõi (tracker) nhằm phục vụ mục đích hậu cần.
HJ FORWARDER có nhiều kênh logistics khác nhau để đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng. Chúng tôi có thể gửi hàng đến hầu hết các quốc gia trên thế giới. Chúng tôi cung cấp trang web thương mại điện tử, thư tiêu chuẩn và thường với giá cạnh tranh và có khả năng xử lý các mặt hàng đặc biệt như vải vóc, pin, mỹ phẩm cùng với hàng hóa thông thường.