Nếu bạn từng điều hành một cửa hàng Shopify, chắc chắn có một thuật ngữ mà tai bạn có thể nghe quen thuộc - đó là thuật ngữ 'đơn hàng phần'. Nhưng thuật ngữ này thực sự có nghĩa là gì? Hãy cùng phân tích. Trong trường hợp bạn nhận được một đơn hàng từ khách hàng nhưng không có đủ tất cả các mặt hàng mà người dùng đã đặt trong kho - SupplyPlacementsPartialfulfillment. Thay vì buộc phải chờ đến khi có đủ mọi thứ, hãy gửi những gì bạn đang có và giữ lại phần còn lại cho sau. Điều này giúp bạn phục vụ khách hàng tốt hơn và giữ họ hài lòng.
Ví dụ, giả sử một khách hàng đặt mua 3 món hàng từ cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, trong kho chỉ còn hai món hàng đó. Nếu bạn có tùy chọn hoàn thành phần, thì tốt, và hai món hàng có thể được gửi ngay lập tức cho khách hàng. Trong khi đó, bạn có thể chờ nhà cung cấp vận chuyển món hàng thứ ba. Sau đó, bạn có thể gửi nó đến khách hàng ngay khi món hàng đó về. Sử dụng chiến thuật này, khách hàng sẽ nhận được một phần đơn hàng của họ, nhưng bạn chỉ cần đợi 1-2 ngày để món hàng cuối cùng trở lại có sẵn.
Việc thực hiện đơn hàng một phần là một phương pháp rất thuận tiện cho chủ cửa hàng như bạn. Khách hàng có thể nhận được lô hàng ban đầu mà không cần phải chờ toàn bộ đơn hàng được xử lý. Thông thường, khách hàng sẽ hài lòng hơn khi họ nhận được một phần đơn hàng của mình trước. Khách hàng hạnh phúc đồng nghĩa với việc họ sẽ quay lại mua hàng.
Quy trình này mang lại lợi ích lớn nhất khi công việc trở nên bận rộn, chẳng hạn như trong dịp lễ hoặc khi có tình trạng thiếu hụt trong chuỗi cung ứng của bạn. Sử dụng phương thức giao hàng một phần, bạn có thể sử dụng cùng một đợt vận chuyển để giữ cho khách hàng của mình hài lòng — bằng cách giao cho họ ít nhất một số mặt hàng nhanh chóng thay vì bắt tất cả phải chờ đợi cho đến khi mọi thứ sẵn sàng hoàn hảo trên khay bạc; cử chỉ nhỏ này có thể ảnh hưởng đáng kể đến cảm nhận của khách hàng về trải nghiệm mua sắm của họ.

Điều tốt khác về việc thực hiện đơn hàng một phần trên Shopify là nó giúp bạn giữ cho việc giao hàng của mình được tổ chức. Nếu bạn nhận được đơn hàng một phần [đơn hàng hỗn hợp], Shopify sẽ tự động tạo các đơn hàng mới cho những mặt hàng còn lại không có trong kho. Như vậy, bạn sẽ chỉ biết những mặt hàng nào còn cần được vận chuyển. Bạn sẽ không phải nhớ tất cả mọi thứ bằng chính mình, điều này tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Hơn nữa, Shopify có hệ thống quản lý kho riêng giúp bạn theo dõi số lượng hàng tồn kho tại cửa hàng bất kỳ lúc nào. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo khi các mặt hàng sắp hết. Việc này sẽ ngăn bạn bán những sản phẩm đã hết hàng. Khi bạn đã hoàn tất quản lý và bổ sung đầy đủ, cửa hàng của bạn sẽ hoạt động trơn tru hơn với mọi thứ sẵn sàng để vận chuyển khi các đơn hàng đến.

Điền lại đơn hàng: Ngay khi hàng nhập về, các mặt hàng có sẵn sẽ được bổ sung và giao để phục vụ số lượng thêm cần thiết cho các đơn hàng đã thực hiện. Bằng cách hủy hoàn thành chúng trên đơn hàng gốc, Shopify sẽ tạo một số vận đơn mới cho toàn bộ lô hàng và thông báo cho khách hàng của bạn rằng nó đã được cập nhật.
HJ FORWARDER cung cấp đầy đủ các giải pháp hậu cần dành riêng cho mô hình bán hàng thả (drop shipping). Các dịch vụ bao gồm: thu gom hàng hóa, kiểm tra hàng hóa, thực hiện giao hàng một phần trên Shopify, lưu kho và phân loại hàng hóa, đóng gói, tùy chỉnh thương hiệu sản phẩm và sau đó vận chuyển tới bất kỳ nơi nào trên thế giới.
Ngay khi chúng tôi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành phân loại, thực hiện giao hàng một phần trên Shopify và giao hàng tới cửa hàng của bạn, đồng thời cập nhật thông tin theo dõi vận chuyển trên hệ thống hậu cần của bạn.
HJ FORWARDER, được thành lập năm 2013, là thành viên của Liên minh Đại lý Vận tải Quốc tế. Công ty sở hữu đội ngũ chuyên gia hậu cần giàu kinh nghiệm, có khả năng xây dựng các giải pháp hậu cần hợp lý và thực hiện giao hàng một phần trên Shopify dựa trên nhu cầu cụ thể của khách hàng.
HJ FORWARDER cung cấp một loạt đa dạng các kênh hậu cần nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều loại khách hàng khác nhau. Chúng tôi có thể thực hiện việc giao hàng bán phần từ Shopify tới bất kỳ quốc gia nào trên thế giới. Chúng tôi cung cấp dịch vụ thư thường và thư tiêu chuẩn với tốc độ cực nhanh, chi phí hợp lý; đồng thời cũng có thể xử lý các mặt hàng như dệt may, mỹ phẩm, pin và thậm chí cả dệt may, bên cạnh các mặt hàng thông thường.