Bạn có điều hành một cửa hàng tại Canada bán hàng thông qua Shopify không? Nếu có, thật tuyệt vời! Bạn cần phải biết cách bạn sẽ thực hiện đơn đặt hàng của khách hàng. Việc xử lý đơn hàng là một kế hoạch chiến lược để giao sản phẩm đến tay khách hàng. Do đó, đây là một bước cần thiết trong hoạt động kinh doanh trực tuyến. Thực hiện tốt và khách hàng của bạn sẽ hài lòng hơn, có khả năng mua lại từ bạn và giúp thúc đẩy sự phát triển. Dưới đây là một số mẹo để giúp việc xử lý đơn hàng trên Shopify trở nên dễ dàng.
Bạn cần tìm hiểu xem bạn có những sản phẩm nào trong cửa hàng của mình trước khi chúng ta có thể gửi đơn hàng cho chúng. Xem số lượng hàng tồn kho còn lại của bạn, sản phẩm nào bán chạy nhất và sản phẩm nào cần đặt lại bằng cách quản lý hàng tồn kho trên Shopify. Bạn biết đấy, giống như danh sách đồ chơi mà bạn giữ – phải đảm bảo có đủ cho mọi người cùng chơi! Thứ hai, bạn thậm chí có thể cấu hình chúng để nhận được cảnh báo khi các mặt hàng sắp hết, giúp bạn tránh việc trữ quá nhiều hàng trong kho. Như vậy, những sản phẩm bán chạy nhất của bạn luôn sẵn có cho khách hàng.
Nhãn vận chuyển là giấy dán có thông tin quan trọng được in trên đó như địa chỉ khách hàng và số đơn hàng. Nhờ vậy, những nhãn này có thể giúp chúng ta gửi đi nhanh chóng các đơn hàng, làm cho toàn bộ quy trình chuỗi cung ứng trở nên dễ dàng hơn. Vì vậy, hãy nghĩ về nó như việc gắn thương hiệu vào ba lô của bạn để bạn biết cái nào là của mình. In nhãn vận chuyển từ Shopify - Tiết kiệm thời gian và làm đúng Just as exciting, nếu không nói là còn hơn thế, bây giờ bạn có thể in tem bưu chính USPS của riêng mình thông qua Etsy. Điều này dẫn đến ít lỗi hơn và khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao khi nhận được đơn hàng của họ một cách kịp thời.
Ghép đơn hàng là khi bạn nhóm và gửi nhiều đơn hàng khác nhau cùng một lúc. Bạn có thể tiết kiệm chi phí vận chuyển theo cách này. Giống như khi bạn và bạn bè đi công viên, thay vì tất cả chúng ta đi từng người một, sẽ tốt hơn nếu chúng ta đi cùng nhau! Bạn cũng có thể ghép đơn hàng bằng cách xử lý những đơn mới trước, sau đó tiếp tục với các đơn đặt trước đó. Sau đó, bạn có thể tổ chức việc mua hàng và đảm bảo rằng khách hàng nhận được sản phẩm của họ trong thời gian nhanh nhất.

Nếu bạn thông báo cho khách hàng rằng việc vận chuyển có thể mất 5 đến 7 ngày vì đây là tùy chọn miễn phí mà họ đã chọn, thì tốt nhất là phải mất ít nhất một tuần để đến nơi, nếu không sẽ có vấn đề về cam kết ở đây. Hãy thông báo cho họ về thời gian giao hàng cho đơn đặt hàng của họ. Chỉ cần nói sự thật: Nếu việc giao hàng mất vài ngày, hãy cho họ biết. Mọi người đánh giá cao sự trung thực và minh bạch. Có khả năng dự đoán khi nào họ sẽ nhận được hàng hóa giúp họ cảm thấy yên tâm.

Đảm bảo bao bì của bạn giao hàng hóa một cách an toàn và chắc chắn trong suốt quá trình vận chuyển. Đóng gói sản phẩm vào những hộp cứng với keo dán và giấy bong bóng để chúng đến tay khách hàng mà không bị hư hại. Bạn muốn sản phẩm đến tay họ trong tình trạng tốt! Bạn thậm chí có thể thêm đệm bảo vệ cho các vật dễ vỡ như thủy tinh hoặc đồ chơi mỏng manh để tăng tính an toàn. Điều này đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, khi họ nhận được hàng hóa trong tình trạng hoàn hảo.

Ứng dụng vẫn hoạt động khác nhau để theo dõi đơn hàng (Thêm Ứng dụng). Đây là các ứng dụng bổ trợ cùng Shopify, cập nhật email của bạn về trạng thái đơn hàng và vị trí hiện tại trong quá trình vận chuyển. ShipStation (+ Một Triệu Ứng Dụng Khác) — Đây giống như một trợ lý giúp bạn theo dõi mọi thứ. Một trong những mục đích bạn có thể sử dụng các ứng dụng này là để xử lý đơn hàng và làm cho quy trình này rẻ hơn.
HJ FORWARDER có một hệ thống thực hiện đơn hàng trên shopify với nhiều kênh logistics để đáp ứng các yêu cầu của nhiều loại khách hàng khác nhau. Chúng tôi có thể giao hàng đến hầu hết mọi quốc gia trên thế giới. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bưu chính siêu nhanh và tiêu chuẩn với giá cả phải chăng và có thể xử lý các sản phẩm đặc biệt như dệt may, mỹ phẩm, pin và hơn thế nữa. Ngoài ra còn có hàng hóa thông thường.
HJ FORWARDER, được thành lập vào năm 2013, là thành viên của Liên minh Chuyển Phát Quốc Tế. Công ty có một đội ngũ chuyên gia logistics tài năng có thể phát triển các đơn hàng hợp lý và đáp ứng trên nền tảng giải pháp logistics shopify dựa trên nhu cầu của khách hàng.
HJ FORWARDER cung cấp đầy đủ các dịch vụ logistics drop-shipping bao gồm việc thực hiện đơn hàng trên shopify, kiểm tra, trưng bày lên kệ, phân loại trong kho, đóng gói, tùy chỉnh thương hiệu, dán nhãn và vận chuyển khắp thế giới để bạn không cần phải lo lắng về quy trình phức tạp của hoạt động vận chuyển.
Khi chúng tôi thực hiện các đơn hàng mới trên shopify, chúng tôi sẽ chọn, đóng gói và giao đến cửa hàng của bạn, đồng thời cập nhật thông tin theo dõi cho mục đích logistics.