การช้อปปิ้งในยุคปัจจุบันเป็นความสนุกแบบใหม่เพราะเทคโนโลยีของเราได้ทำให้มันดียิ่งขึ้นและง่ายดายมากขึ้น — ซึ่งส่วนใหญ่ต้องขอบคุณอีคอมเมิร์ซ อีคอมเมิร์ซค้าปลีก = การซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์ หมายความว่าผู้คนสามารถซื้อสินค้าจากที่บ้านโดยไม่จำเป็นต้องออกไปข้างนอก การเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการช้อปปิ้งทั่วโลกลองมาดูกันว่าอีคอมเมิร์ซค้าปลีกมีผลกระทบต่อภาพรวมของการช้อปปิ้งทั่วโลกอย่างไรสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย
การค้าปลีกอีคอมเมิร์ซได้เปลี่ยนวิธีที่เราช้อปปิ้ง และมีเหตุผลที่ดีสำหรับเรื่องนี้ ในโลกแบบเดิม ซึ่งเป็นก่อนที่สาธารณชนทั่วไปจะยอมรับการใช้อีคอมเมิร์ซ คนจำเป็นต้องใช้เวลาออกไปข้างนอกและเดินทางไปยังร้านค้าหรือตลาดต่าง ๆ ที่มีสินค้าตามที่พวกเขาต้องการ นั่นหมายถึงทางเดินที่แออัดและแถวคอยชำระเงินที่ยาวนาน แต่หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พร้อมกับคอมพิวเตอร์/แท็บเล็ต/สมาร์ทโฟน คุณสามารถซื้อสินค้าจากทั่วโลกได้ การช้อปปิ้งออนไลน์ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นสำหรับพวกเราทุกคน ตอนนี้เราสามารถเดินชมสินค้าได้ตลอดเวลา กลางวันหรือกลางคืน โดยที่เรานั่งสบาย ๆ ในชุดนอนของเรา 100%

นี่คือวิธีที่การค้าปลีกอีคอมเมิร์ซได้ช่วยให้ร้านค้าทำเงินได้มากกว่าที่เคย โดยที่ร้านค้าออนไลน์สามารถขายสินค้าหลากหลายโดยไม่ต้องกังวลเรื่องขนาดของร้านค้าจริง เว็บไซต์ของพวกเขาสามารถแสดงรายการสินค้าได้ไม่มีขีดจำกัด นอกจากนี้ ร้านค้าออนไลน์ยังมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนชอบซื้อ ซึ่งช่วยให้พวกเขาปรับแต่งโฆษณาและการโปรโมตได้ดียิ่งขึ้น ส่งผลให้มียอดขายใหม่เพิ่มขึ้น อีกทั้งยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายจำนวนมาก เพราะไม่จำเป็นต้องเช่าอาคารหรือจ่ายค่าไฟฟ้าและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของร้านค้าจริง

นี่เป็นเพราะว่าเมื่อธุรกิจมากขึ้นเรื่อย ๆ เริ่มทำอีคอมเมิร์ซ การช้อปปิ้งจะกลายเป็นเรื่องที่แออัดมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าร้านค้าต้องพร้อมใช้งานทางออนไลน์อยู่เสมอ การตลาดดิจิทัล — เช่น การทำแคมเปญบนโซเชียลมีเดียและอีเมล — เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ร้านค้าออนไลน์ยังต้องสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว เช่น นำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการในขณะนั้น อธิบายง่าย ๆ ก็คือ การพร้อมให้บริการเมื่อลูกค้าของคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อสินค้า

การเปลี่ยนแปลงของค้าปลีกอีคอมเมิร์ซไม่ใช่เพียงแค่แนวโน้มชั่วคราว มันกลายเป็นสิ่งปกติใหม่แล้ว ในปัจจุบันผู้คนจำนวนมากชอบซื้อของทางอินเทอร์เน็ตมากกว่าไปที่ร้านค้าจริง ดังนั้นแม้แต่ร้านค้าปกติก็เริ่มดำเนินการในลักษณะอีคอมเมิร์ซ โดยใช้ประโยชน์จากความแพร่หลายของโทรศัพท์มือถือและตลาดออนไลน์อย่างเต็มที่ สำหรับร้านค้าเหล่านี้ การขายของทางออนไลน์เป็นความท้าทายอย่างมาก พวกเขาจำเป็นต้องแน่ใจว่าประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์จะต้องสะดวกสบายเหมือนกับการซื้อของในร้านค้า การกำหนดแนวทางบนโลกออนไลน์หมายถึงเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย การจัดส่งที่รวดเร็ว และบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
HJ FORWARDER ให้บริการโลจิสติกส์แบบดรอปชิปปิ้งแบบครบวงจร ครอบคลุมทุกกระบวนการ ได้แก่ อีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจปลีก การตรวจสอบสินค้า การจัดวางสินค้าบนชั้นวาง การคัดแยกสินค้าในคลังสินค้า การบรรจุภัณฑ์ การปรับแต่งแบรนด์ตามความต้องการ การติดฉลาก และการขนส่งทั่วทั้งโลก เพื่อให้คุณไม่ต้องกังวลกับกระบวนการดำเนินงานการจัดส่งที่ซับซ้อน
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจปลีก (retail e commerce) ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 2013 และเป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ (International Freight Forwarding Alliance) บริษัทประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ที่มีประสบการณ์ยาวนานหลายปี ซึ่งสามารถออกแบบโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่เหมาะสมและคุ้มค่าตามความต้องการของลูกค้า
เราใช้ระบบจัดการคลังสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซแบบปลีก (retail e-commerce warehouse management system) เพื่อเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของท่านอย่างไร้รอยต่อ ทำให้ท่านสามารถทราบสถานะสินค้าคงคลังปัจจุบันได้ตลอดเวลา ทันทีที่เราได้รับคำสั่งซื้อใหม่จากร้านค้าของท่าน เราจะดำเนินการคัดแยก ส่งมอบ และจัดส่งสินค้าออกทันที พร้อมอัปเดตข้อมูลการติดตามสถานะการขนส่ง (logistics track information) ไปยังร้านค้าของท่านแบบเรียลไทม์
HJ FORWARDER มีช่องทางโลจิสติกส์สำหรับอีคอมเมิร์ซแบบปลีก (retail e-commerce) หลากหลายประเภท เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เราสามารถจัดส่งพัสดุไปยังเกือบทุกประเทศทั่วโลกได้ เราให้บริการจัดส่งแบบซูเปอร์เร็ว มาตรฐาน และทั่วไป ในราคาที่แข่งขันได้ รวมทั้งสามารถจัดการสินค้าประเภทเครื่องสำอาง แบตเตอรี่ หรือสิ่งทอ นอกเหนือจากสินค้าทั่วไป