ลองนึกดู คุณอาจจะสั่งซื้อของออนไลน์แล้วพยายามหาวิธีว่าของจะมาถึงหน้าบ้านคุณได้อย่างไร? กระบวนการนี้ก็คือการดำเนินการคำสั่งซื้อทางอีคอมเมิร์ซนั่นเอง! ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน ผ่านกระบวนการ และจัดส่งให้ถึงมือคุณ HJ INTL ขอใช้โอกาสนี้เพื่ออธิบายขั้นตอนสำคัญนี้ในลักษณะข้อความสั้นๆ ที่เข้าใจง่ายระดับเด็กชั้นป.3
ทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อจากเว็บไซต์ ควรจัดส่งไปยังหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายเพื่อให้ถึงคุณได้ตามรายการ โดยแน่นอนว่าทั้งหมดนี้ต้องใช้เวลา พลังงาน และความพยายาม ดังนั้นยิ่งทำให้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีสำหรับทุกคน สำหรับบริษัทที่มีความต้องการเก็บสินค้า ดูเหมือนว่าขั้นตอนแรกคือการจัดระเบียบสินค้าของพวกเขาตามที่ HJ INTL. แนะนำ นอกจากนี้ พวกเขายังต้องเลือกวิธีการขนส่งที่ดีที่สุด เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย การเลือกกระบวนการที่น่าเชื่อถือซึ่งสามารถจัดส่งได้อย่างรวดเร็วและส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ อีกทั้งบริษัทสามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการจัดการคำสั่งซื้อและอัตโนมัติบางส่วนของกระบวนการนี้ได้ จากนั้นพวกเขาจะสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งอื่นๆ ที่พวกเขาต้องการเวลาทำ
อย่างง่าย ๆ การดำเนินการเสร็จสิ้นคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซโดยอัตโนมัติหมายถึงการที่บางขั้นตอนหรือทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการส่งคำสั่งซื้อได้รับการช่วยเหลือจากคอมพิวเตอร์และเครื่องจักร มันจะประหยัดเวลาหลายชั่วโมง — และป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมนุษย์ทำทุกอย่างด้วยมือ เช่น ธุรกิจสามารถพิมพ์ฉลากขนส่งโดยไม่ต้องทำทุกอย่างด้วยมือซึ่งอาจใช้เวลานานมาก นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อความแจ้งให้ผู้ซื้อรับทราบทันทีที่สินค้าของพวกเขาออกเดินทางพร้อมบอกเวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้า เป็นกระบวนการที่ดีกว่าและทำให้ทุกคนอยู่ในวงจรเดียวกัน
การเอาท์ซอร์ส: การเอาท์ซอร์สหมายถึงร้านค้าของคุณว่าจ้างบุคคลที่สาม — ซึ่งอาจเป็นบริษัทใดบริษัทหนึ่งหรือแม้กระทั่งหลายบริษัท — มาดูแลบางส่วนหรือทั้งหมดของ การจัดการคำสั่งซื้อสำหรับอีคอมเมิร์ซ กระบวนการทำงาน สำหรับบริษัทขนาดเล็กหรือผู้ที่มีทรัพยากรน้อยกว่า นั้นอาจเป็นทางเลือกที่ถูกต้องมาก การเอาส่วนนี้ไปเอาท์ซอร์สมันจะทำให้คุณสามารถเน้นพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือหาวิธีการตลาดที่ดีที่สุดในขณะที่ให้ผู้เชี่ยวชาญทำหน้าที่ของพวกเขา ซึ่งนำเราไปสู่เหตุผลหลักที่ HJ INTL บอกว่าธุรกิจควรมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการเอาท์ซอร์ส พันธมิตรที่มีประสบการณ์จากการทำงานด้านอีคอมเมิร์ซและการจัดส่งคำสั่งซื้อมานานหลายปี
ลูกค้าทุกคนต้องการรับคำสั่งซื้อของพวกเขาตรงเวลาและตามข้อกำหนด ดังนั้น การมีระบบการดำเนินการสั่งซื้อทางอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งจะเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ลูกค้าพึงพอใจและกลับมาช้อปอีกครั้งเรื่อย ๆ ตามที่ HJ INTL ระบุว่า ธุรกิจจำเป็นต้องสื่อสารกับลูกค้าและแจ้งให้พวกเขารู้เกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อของตนเอง ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนลูกค้าและบอกพวกเขาว่าจะได้รับสินค้าเมื่อใด นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา อีกทั้งควรมีหมายเลขติดตามเพื่อให้ลูกค้าทราบตำแหน่งของแพ็กเกจของตน ธุรกิจยังต้องการบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนและให้สินค้าไปถึงมือลูกค้าโดยไม่มีความเสียหาย
ประสบการณ์การดำเนินคำสั่งซื้อทางอีคอมเมิร์ซที่ดีก็เหมือนกับการหมุนล้อที่ลื่นไหล ควรมีกระบวนการที่ต่อเนื่อง: ไม่มีแรงเสียดทานมากเกินไปในการซื้ออย่างสะดวกสบาย พร้อมการจัดส่งที่รวดเร็วและถูกต้องในพื้นที่ นอกจากนี้บริษัทควรสร้างเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ง่ายตามที่ HJ INTL เสนอแนะ ยังต้องให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม หากลูกค้ามีคำถามหรือข้อกังวล พวกเขาควรได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว และสามารถทำเช่นเดียวกันได้หากใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่ากระบวนการทำงานของระบบการดำเนินคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของพวกเขามีประสิทธิภาพ และหาวิธีเพิ่มเติมในการปรับปรุง มันจะทำให้ธุรกิจมีความสุขเพราะลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกเพื่อประสบการณ์ที่ชนะเสมอ ซึ่งเป็นข่าวดีเสมอ
เราใช้ระบบจัดการคลังสินค้าสำหรับการดำเนินการ fulfilment คำสั่งซื้อแบบอีคอมเมิร์ซ (ecommerce order fulfilment warehouse management system) เพื่อเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างไร้รอยต่อ ทำให้คุณสามารถทราบสถานะสินค้าคงคลังปัจจุบันได้ตลอดเวลา ทันทีที่เราได้รับคำสั่งซื้อใหม่จากร้านค้าของคุณ เราจะดำเนินการคัดแยก ส่งมอบ และจัดส่งสินค้าออกทันที พร้อมอัปเดตข้อมูลการติดตามสถานะการขนส่ง (logistics track information) ไปยังร้านค้าของคุณแบบพร้อมกัน
HJ FORWARDER ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 2013 และเป็นสมาชิกที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของ International Freight Forwarding Alliance บริษัทดำเนินงานโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ ซึ่งสามารถออกแบบโซลูชันการดำเนินการ fulfilment คำสั่งซื้อแบบอีคอมเมิร์ซ (ecommerce order fulfilment) และโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนให้กับลูกค้า
HJ FORWARDER มีช่องทางโลจิสติกส์หลากหลายที่ตอบสนองความต้องการของการฟูลฟิลเมนต์อีคอมเมิร์ซสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม เราสามารถจัดส่งพัสดุไปยังประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลก เราให้บริการจัดส่งแบบเร็วมาก มาตรฐาน และทั่วไปในราคาที่แข่งขันได้ นอกจากนี้ยังสามารถจัดการสินค้าเฉพาะ เช่น เครื่องสำอาง ก้อนแบตเตอรี่ เสื้อผ้า เป็นต้น นอกเหนือจากสินค้าทั่วไป
HJ FORWARDER ให้บริการดำเนินการคำสั่งซื้อผ่านอีคอมเมิร์ซ (ecommerce order fulfilment) ด้านโลจิสติกส์ ซึ่งสามารถใช้สำหรับระบบการจัดส่งโดยตรง (drop shipping) ได้ ซึ่งรวมถึงการรับสินค้า การตรวจสอบคุณภาพสินค้า การจัดเรียงสินค้าลงบนชั้นวาง การจัดเก็บและการคัดแยกสินค้า การบรรจุภัณฑ์ด้วยแบรนด์ที่ออกแบบเฉพาะ การติดฉลากสินค้า และการจัดส่งสินค้าไปยังทุกพื้นที่ทั่วโลก
HJ FORWORDER เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรในประเทศจีน เราสามารถให้บริการด้านการรวมสินค้าในคลังสินค้า, การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ, การรวมและประกอบสินค้า, การจัดส่งแบบ Dropshipping และการจัดส่งสินค้าสำหรับ FBA
B610, โรงเต๋อไทม์สเพลส, ชุมชนหัวฉียวซินจื่น, ถนนเหิงกัง, เขตหลงแกง, เมืองเสิ่นเจิ้น, ประเทศจีน
ลิขสิทธิ์ © H&J INTL FORWARDING CO.,LTD. สงวนสิทธิ์ทั้งหมด.- นโยบายความเป็นส่วนตัว-บล็อก
EN
