När man kommer att tänka på det, har du kanske beställt något online och försökt få reda på hur det kommer fram till ditt hem? Denna process är inget annat än e-handels orderhantering! Den viktigaste steget när din order accepteras, bearbetas och levereras till dig. HJ INTL vill använda detta tillfälle att förklara denna avgörande steg i enkla punkter som en tredjeklassare kan förstå.
Varje gång ett köp görs på webbplatsen bör det levereras till en av många leverantörer till din inmatning. Naturligtvis tar allt detta tid, energi och lite ansträngning, så desto snabbare för alla, desto bättre. För företag med lagringsbehov verkar det som att första steget är att få sina varor i ordning enligt HJ INTL. För att hålla allt på rätt plats måste de också välja den bästa transportmetoden, eftersom det finns många alternativ, så att välja en trovärdig process som kan leverera snabbt och överlämna produkter till kunder. Dessutom kan företag ha programvara som hjälper dem att hantera sina order och automatisera vissa delar av processen. Med detta kan de fokusera på andra saker där de har tid.
Förklarat enkelt innebär automatisk e-handelsorderutförd att några eller alla steg som är kopplade till skickandet av order utförs med hjälp av datorer och maskiner. Det sparar timmar och timmar av tid — & förhindrar eventuella fel som inträffar när människor bearbetar ALLT manuellt. Till exempel kan ett företag skriva ut frakttiketter utan att behöva göra det hela på hand och manuellt, vilket kan ta oändligt lång tid. Dessutom att automatiskt meddela köparen så snart deras artikel är på väg och informera dem när de kan förvänta sig leveransen. En mycket bättre process och en som håller alla i loopen.
Utsourceing: Utsourceing betyder att din butik anlitar en tredje part --som kan vara vem som helst eller ens flera företag-- för att hantera delar eller allt av orderuppfyllelse för e-handel processer. För små företag eller de med färre resurser kan det vara en mycket giltig val. Här kan du utskriva det och fokusera på att förbättra ditt produktutbud eller vad som är den bästa metoden för marknadsföring samtidigt som du låter experterna göra sitt jobb. Detta leder oss till den verkliga anledningen till att HJ INTL säger att företag bör veta bättre när det gäller utskrivning. En erfaren partner efter år av e-handelsorderhantering.
Alla kunder vill få sin order i tid och enligt specifikationer. Därför är det avgörande att ha en solid uppsättning för e-handelsorderhantering för att hålla kunderna nöjda och göra dem villiga att handla igen och igen. Enligt HJ INTL behöver företag kommunicera med sina kunder och även informera dem om deras order. Detta inkluderar att meddela kunderna när de kan förvänta sig sin order. De har också olika leveranslösningar, så att dina klienter kan välja den som passar dem bäst. Inte bara det, utan de bör också utfärda spårningsnummer, så att din kund vet var sin paket befinner sig. Företag söker efter hållbar förpackning och vill att produkterna ska anlända till kunden utan skador.
En bra e-handelsorderhanteringsupplevelse är som att snurra på en jämn hjulspindel. De bör ha en smidig process: inget onödigt motstånd för att kunna köpa bekvämt, med snabb och exakt leverans i området. Företag måste också skapa tillgängliga webbplatser, som föreslås av HJ INTL. De måste också erbjuda utmärkt kundtjänst, så att kunder som har frågor eller bekymmer kan få hjälp snabbt. De kan också göra samma sak om de använder data för att validera hur deras e-handelsorderhanteringsprocess fungerar och hitta fler sätt att förbättra den. Det gör företag så glada att kunder återvänder för mer av dessa vinnande upplevelser, vilket är alltid bra nyheter.
HJ FORWARDER, etablerad 2013, är ett medlemsföretag i International Freight Forwarding Alliance. Företaget har en logistikexpertgrupp inom ecommerce-orderutförande som kan utforma kostnadseffektiva och rimliga logistiklösningar för kunder.
ecommerce order fulfilment FORWARDER erbjuder ett komplett sortiment av drop shipping logistiktjänster, inklusive insamling av artiklar, inspektion, placering på hyllor, lager, förpackning, sortering och etikettering, märkesanpassning och transport runt världen, så att du inte behöver oroa dig för den krångliga skickningsprocessen.
När vi bearbetar nya order för ecommerce order fulfilment, kommer vi sedan att välja ut, packa och leverera till din butik, samtidigt som vi uppdaterar spårningen för logistiska ändamål.
HJ FORWARDER erbjuder en bred utbud av logistikkanaler som uppfyller de olika kraven på ecommerce order fulfilment från olika kunder. Vi kan leverera paket till de flesta länder runt om i världen. Vi erbjuder super-snabb, standard och vanlig post med konkurrenskraftiga priser, samt hantera specifika varor som kosmetik, batterier, textilier, etc., utöver vanliga varor.