Keď sa nad tým zamyslíme, možno si objednávate niečo online a snažíte sa zistiť, ako to príde k vašim dverám? Tento proces nič iné nie je ako splnenie objednávky v e-handele! Najdôležitejší krok, počas ktorého sa vaša objednávka prijme, preda a doručí vám. HJ INTL by chcela využiť tento moment na vyjasnenie tohto kľúčového kroku pomocou jednoduchých bodiek pochopiteľných pre 3. ročník.
Každýkrát, keď je na webe vyprodukovaná objednávka, má byť odoslaná jednému z mnohých dodávateľov do vášho vstupu. Samozrejme, všetko to trvá čas, energiu a nejakú námahu, preto čím skôr pre všetkých, tým lepšie. Pre spoločnosti s potrebami skladovania vyzerá prvým krokom byť usporiadané ich zbožie podľa HJ INTL. Aby bolo všetko na správnom mieste, musia tiež vybrať najlepšiu dopravnú možnosť, čo znamená, že existuje veľa možností, takže volba dôveryhodného postupu, ktorý môže rýchlo doručiť a prevzat produkty pre zákazníkov. navyše môžu mať firmy softvér, ktorý im pomáha spravovať ich objednávky a automatizovať niektoré časti procesu. S týmto softvérom môžu sústrediť pozornosť na iné veci, na ktoré majú čas.
Stručne povedané, automatické dokončenie objednávok e-handlu znamená, že niektoré alebo všetky kroky spojené s odosielaním objednávok sa vykonávajú s pomocou počítačových systémov a strojov. Ušetrí to hodiny času – a zabráni chybám, ktoré môžu nastať, keď ľudia spracovávajú údaje úplne manuálne. Napríklad obchod môže tlačiť dopravné štítky bez toho, aby musel všetko robiť ručne, čo môže trvať večnosť. Okrem toho je možné automaticky oznámiť kupcu, akmile ich položka odíde cestou, informujúc ich o tom, keď môžu očakávať doručenie. Mnohem lepší proces, ktorý drží všetkých v obraze.

Zamestnanie externého subjektu: Zamestnanie externého subjektu znamená, že váš obchod najme treťu stranu – čo môže byť kdovoľkom alebo aj viac spoločností – na spracovanie časti alebo všetkých plnenie objednávok pre elektronickú komerčiu procesy. Pre malé spoločnosti alebo tie, ktoré majú menej zdrojov, to môže byť veľmi platná voľba. Tu môžete externalizovať a sústrediť sa na vylepšovanie svojho produktu alebo na to, aká je najlepšia cesta na marketing, pričom ponecháte profesionálne odborníkom ich prácu. Čo nás prináša ku skutočnému dôvodu, prečo HJ INTL tvrdí, že podniky by mali lepšie vedieť, keď ide o externalizáciu. Opretný partner po rokoch plnenia objednávok v elektronickom obchode.

Všetci zákazníci chcú, aby dostali svoju objednávku včas a podľa špecifikácií. Preto bude mať pevná sada plnenia objednávok v elektronickom obchode kľúčový význam na to, aby boli zákazníci spokojní a nakupovali znovu a znovu. Podľa HJ INTL musia podniky komunikovať so zákazníkmi a tiež ich informovať o ich objednávkach. To zahŕňa informovanie zákazníkov a povedanie im, keď môžu očakávať objednávku. Ponúkajú tiež rôzne spôsoby doručenia, takže vaši klienti si môžu vybrať ten, ktorý im najviac vyhovuje. Navyše by mali vydať sledovacie čísla, aby vaši zákazníci vedeli, kde sa nachádza ich balík. Podniky chcú udržateľné balenie a aby produkt dospel do domu zákazníka bez poškodení.

Dobré zážitky z splnenia objednávok v e-komerce sú ako otáčanie hladkým kolom. Mali by mať naštartovaný bezchybný proces: bez nadmerného odporu pri pohodlnom nákupe, s rýchlym a presným doručením do oblasti. Spoločnosti tiež musia vytvoriť prístupné webové stránky, ako navrhuje HJ INTL. Musia ponúknuť aj vynikajúci zákaznický servis, ak majú zákazníci otázky alebo starosti, mali by sa môcť rýchlo dostávať pomoc. To isté môžu urobiť aj tak, že použijú dáta na overenie, ako funguje ich proces splnenia objednávok v e-komercii, a nájdu ďalšie spôsoby jeho vylepšenia. To robí podniky šťastnými, keď sa zákazníci vrátia pre viac z týchto víťazných zážitkov, čo je vždy dobrá správa.
Využívame systém riadenia skladu pre plnenie e-obchodných objednávok, ktorý bezproblémovo prepojuje váš online obchod, aby ste mohli kedykoľvek sledovať aktuálny stav zásob. Akonáhle obdržíme nové objednávky z vášho obchodu, vyberieme, zabalieme a odosleme ich a súčasne aktualizujeme informácie o sledovaní prepravy v rámci vášho obchodu.
Spoločnosť HJ FORWARDER bola založená v roku 2013 a je aktívnym členom Medzinárodnej aliancie prepravných agentúr. Spoločnosť vedie tím odborníkov v oblasti logistiky, ktorí dokážu navrhnúť riešenia pre plnenie e-obchodných objednávok a nákladovo efektívne logistické riešenia pre klientov.
HJ FORWARDER ponúka široké spektrum logistických kanálov, ktoré spĺňajú potreby ecommerce order fulfilment rôznych zákazníkov. Dokážeme doručiť balíky do väčšiny krajín na svete. Ponúkame super rýchlu, štandardnú a bežnú poštu za konkurencieschopné ceny, a okrem toho spracovávame špecifické tovarové skupiny ako kosmetika, baterie, textil, atď., okrem bežných tovarov.
HJ FORWARDER ponúka e-commerce plnenie objednávok v rámci logistických služieb, ktoré je možné využiť pre priame odosielanie (drop shipping). Toto zahŕňa zbieranie tovaru, jeho kontrolu, umiestnenie na poličky, skladovanie a triedenie, balenie s individuálne navrhnutou značkou, označovanie výrobku a odoslanie položky do akéhokoľvek regiónu sveta.