Призадумавшись, вы могли заказать что-то онлайн и попытаться понять, как это попадет к вашей двери? Этот процесс и есть выполнение заказа в электронной коммерции! Наиболее важный этап, во время которого ваш заказ принимается, обрабатывается и доставляется вам. HJ INTL хотела бы использовать этот момент, чтобы объяснить этот ключевой шаг простыми пунктами, понятными ученику третьего класса.
Каждый раз, когда совершается покупка на сайте, товар должен быть отправлен одним из многих поставщиков к вашему пункту назначения. Конечно, все это требует времени, энергии и усилий, поэтому чем быстрее для всех, тем лучше. Для компаний с потребностью в хранении первым шагом, похоже, является приведение своих товаров в порядок согласно HJ INTL. Чтобы все находилось на своем месте, им также нужно выбрать лучший вариант доставки, так как их много, и выбор надежной процедуры, которая может быстро доставить товары клиентам, имеет большое значение. Кроме того, компании могут использовать программное обеспечение, которое помогает им управлять заказами и автоматизировать некоторые части процесса. С помощью этого они могут сосредоточиться на других задачах, на которые у них есть время.
Проще говоря, автоматическое завершение заказов в электронной коммерции означает, что некоторые или все действия, связанные с отправкой заказов, выполняются с помощью компьютерных систем и машин. Это сэкономит часы времени — и предотвратит ошибки, которые возникают, когда люди обрабатывают всё вручную. Например, компания сможет печатать этикетки для доставки без необходимости делать это полностью вручную, что может занять очень много времени. Кроме того, автоматическая отправка сообщений покупателю сразу после отправления товара, информирующая их о том, когда они могут ожидать доставку. Это значительно улучшает процесс и держит всех в курсе.
Аутсорсинг: Аутсорсинг означает, что ваш магазин нанимает третью сторону — которой может быть любая компания или даже несколько компаний — для управления частью или всеми процессами. выполнение заказов для электронной коммерции процессы. Для малых компаний или тех, у кого меньше ресурсов, это может быть вполне обоснованным выбором. Здесь вы можете делегировать задачу и сосредоточиться на улучшении своего продукта или на оптимальных способах маркетинга, позволяя профессионалам заниматься своим делом. Что приводит нас к главной причине, по которой HJ INTL считает, что бизнесы должны лучше разбираться в аутсорсинге. Опытный партнер после многих лет работы с выполнением заказов в электронной коммерции.
Все клиенты хотят получать свои заказы вовремя и согласно спецификации. Поэтому наличие надежной системы выполнения заказов для электронной коммерции является ключом к тому, чтобы клиенты были довольны и продолжали совершать покупки снова и снова. Согласно HJ INTL, предприятиям необходимо поддерживать связь с клиентами и информировать их о состоянии их заказов. Это включает уведомление клиентов и сообщение им о предполагаемой дате получения заказа. Кроме того, они предлагают различные решения по доставке, так что ваши клиенты могут выбрать наиболее подходящий вариант. Не только это, но компании также должны предоставлять трекинговые номера, чтобы клиенты знали, где находится их посылка. Предприятия хотят экологичной упаковки и чтобы продукт прибывал к клиенту без повреждений.
Хороший опыт выполнения заказов в электронной коммерции похож на плавное вращение колеса. Процесс должен быть бесшовным: без излишнего трения при покупке, с быстрой и точной доставкой в нужный регион. Компании также должны создавать доступные сайты, как рекомендует HJ INTL. Кроме того, они должны предоставлять отличный сервис: если у клиентов возникают вопросы или проблемы, они должны получить помощь быстро. Они могут сделать то же самое, используя данные для проверки того, как работает их процесс выполнения заказов в электронной коммерции, и находить новые способы его улучшения. Это делает бизнесы счастливыми, когда клиенты возвращаются за новыми победными体验, что всегда является хорошей новостью.
HJ FORWARDER, основанная в 2013 году, является членом Международной альянса экспедиторских компаний. Компания располагает командой логистических экспертов в области электронной коммерции, способных разрабатывать экономически эффективные и обоснованные логистические решения для клиентов.
ecommerce order fulfilment FORWARDER предоставляет полный ассортимент услуг логистики прямых поставок, включая сбор товаров, проверку, размещение на полках, хранение на складе, упаковку, сортировку и маркировку, брендовую кастомизацию и доставку по всему миру, чтобы вам не пришлось беспокоиться о сложных процедурах отправки.
Когда мы получаем новые заказы для выполнения ecommerce order fulfilment, мы затем выбираем, упаковываем и доставляем их в ваш магазин, обновляя трекинг для логистических целей.
HJ FORWARDER предлагает широкий выбор логистических каналов, которые удовлетворяют потребности разных клиентов в выполнении заказов электронной коммерции. Мы можем доставлять посылки в большинство стран мира. Мы предлагаем сверхбыструю, стандартную и обычную почту по конкурентоспособным ценам, а также обрабатываем специфические товары, такие как косметика, батарейки, текстиль и т.д., помимо обычных товаров.