온라인 스토어를 운영하면서 매일 수백 건의 새로운 판매가 이루어진다면, 고객 주문을 준비하는 데 필요한 노력이 얼마나 큰지 알 것입니다. 주문 처리는 재고 관리, 안전한 배송을 위한 포장, 그리고 고객과의 소통을 포함합니다. 이러한 과정은 많은 시간과 노력을 필요로 하며 스트레스나 불안을 유발할 수 있습니다. 이런 일에 시간과 자원을 할애한다면, 비즈니스 성장을 위해 주의를 기울여야 할 다른 영역들이 소홀해질 수도 있습니다.
이것이 바로 Shopify 자동 주문 처리가 온라인 스토어 소유자들에게 큰 이로움이 되는 이유입니다. 이를 통해 매장 관리를 간소화할 수 있으며, 모든 작업을 직접 하지 않고도 주문을 처리할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 귀중한 시간과 에너지를 절약할 수 있어, 여기저리 바쁘게 움직일 필요 없이 이제 비즈니스를 위해 더 집중할 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 즉, 비즈니스 안에서가 아니라 비즈니스 자체에 초점을 맞출 수 있게 되는 것이죠.
또한 제품이 판매 준비가 되면 배송 라벨을 자동으로 생성하고 배송 추적 정보를 고객에게 직접 제공하는 자동화된 작업 흐름을 만들 수 있습니다. 이를 통해 고객으로부터 받는 질문이 줄어들고 마케팅 및 판매와 같은 다른 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
그 특수한 도구들은 API(응용 프로그램 인터페이스)이며, 이를 통해 Shopify가 상점에서 사용할 수 있는 다른 소프트웨어 프로그램과 상호 작용할 수 있게 됩니다. 이는 재고 관리 시스템, 배송 소프트웨어 및 고객 관계를 관리하기 위해 사용하는 모든 CRM과 원활하게 통합됩니다.
오류 감소: 모든 작업을 수동으로 처리한다면 주문이 잘못되었거나 배송 주소가 틀렸거나 상품을 보내는 것을 잊는 등 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 주문 처리가 자동화되면 주문이 정확히 처리되고 충족됩니다. 이는 오류 가능성을 줄이고 고객 만족도를 높입니다.
고객 만족을 위한 더 나은 방법: 고객의 주문이 신속하고 정확하게 처리되기를 원합니다. 자동화된 주문 처리를 통해 이러한 기대를 충족시킬 수 있습니다. 따라서 고객은 더 나은 쇼핑 경험을 하게 되고, 미래에 다시 방문하도록 유도할 수 있습니다.
시간과 비용 절약: 매장 운영을 원활하게 하기 위해 수행해야 하는 많은 작업을 자동화함으로써 생산성 측면에서 시간과 비용을 절약할 수 있습니다(인간의 실수 가능성도 줄어듦). 또한 비즈니스를 확장하고 이전보다 더 많은 고객에게 도달할 수 있도록 도와줍니다.
신규 주문을 접수하면, 당사는 해당 주문을 선별(pick)하고 포장(pack)한 후, 로지스틱스 연동을 통해 Shopify 자동 주문 이행 시스템을 실시간으로 업데이트하면서 귀사의 스토어로 배송합니다.
Shopify 자동 주문 이행 서비스는 다양한 로지스틱스 채널을 제공하여 고객의 요구 사항을 충족시킬 수 있습니다. 당사는 전 세계 거의 모든 국가로 소포를 배송할 수 있으며, 합리적인 비용으로 빠른 일반 우편 및 표준 우편 서비스를 제공합니다. 또한 섬유제품, 화장품, 배터리 등 특수 품목은 물론 일상용품까지 전문적으로 취급합니다.
HJ FORWARDER는 2013년에 설립되었으며 국제 화물 운송 연합의 회원사입니다. 회사는 비용 효율적이고 합리적인 물류 솔루션을 고객에게 제공할 수 있는 물류 전문가 팀을 보유하고 있습니다.
HJ Shopify 자동 주문 이행 서비스는 드롭쉬핑을 위한 종합적인 물류 서비스를 제공합니다. 이 서비스에는 상품 수령, 품질 검사, 진열, 창고 보관 및 분류, 포장, 브랜드 맞춤화, 제품 라벨링, 전 세계 어디든 제품 배송까지 포함됩니다.
HJ FORWORDER는 중국의 종합물류 공급업체로, 창고 통합, 주문 처리, 조립 및 포장, 도매배송 및 FBA 운송 서비스를 제공합니다.
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