खरीदारी आजकल एक अलग तरह की मज़ा बन गई है क्योंकि हमारी प्रौद्योगिकी ने इसे बेहतर और आसान बनाया है — इसका बड़ा हिस्सा ई-कॉमर्स के कारण है। खुफिया ई-कॉमर्स = ऑनलाइन से सामान और सेवाओं की खरीदारी। इसका मतलब है कि लोग अपने घर की सुविधा से बाहर निकले बिना खरीदारी कर सकते हैं। विश्वभर की खरीदारी का बदलता पहलू: चलिए जानते हैं कि खुफिया ई-कॉमर्स सभी संबंधित पक्षों के लिए विश्वभर की खरीदारी परिदृश्य को कैसे प्रभावित कर रहा है।
रिटेल इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स ने हमारे खरीदारी करने का तरीका बदल दिया है, और इसके लिए अच्छे कारण हैं। पारंपरिक दुनिया में, जो आम जनता के द्वारा इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स को अपनाने से पहले थी; लोगों को बाहर समय बिताना पड़ता था और अपने इच्छित उत्पादों को प्रदान करने वाले विभिन्न दुकानों या बाजारों तक जाना पड़ता था। इसका मतलब था बहुत सारे भीड़-भाड़ वाले पथरी और लंबे बिल चेकआउट लाइन। और एक इंटरनेट कनेक्शन के साथ, एक कंप्यूटर/टैबलेट/स्मार्टफोन के साथ आप दुनिया भर के उत्पाद खरीद सकते हैं। ऑनलाइन शॉपिंग ने हम सबके लिए चीजें बहुत आसान बना दी है, अब हम रात-दिन किसी भी समय खिड़की-शॉपिंग कर सकते हैं, 100% पजामों में सुखी रहकर।
यहां कुछ तरीके हैं जिनसे रिटेल इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स ने दुकानों को पहले कभी नहीं हुआ सफलता प्रदान की है। क्योंकि ऑनलाइन स्टोर कई उत्पादों की बिक्री कर रहे हैं और उनके भौतिक दुकान की आकृति की सीमा के बिना ऐसा कर सकते हैं। उनकी वेबसाइटों पर असीमित मात्रा में आइटम शामिल किए जा सकते हैं। साथ ही, ऑनलाइन स्टोरों के पास लोगों के खरीदारी के बारे में बहुत सारे डेटा होते हैं। यह उन्हें अपनी विज्ञापन और प्रोमोशन को बेहतर ढंग से अनुकूलित करने की अनुमति देता है, जिससे नए बिक्री में वृद्धि होती है। इसके अलावा, इससे उन्हें बहुत सारे पैसे बचते हैं क्योंकि उन्हें इमारतों को किराए पर नहीं लेना पड़ता और बिजली और अन्य ओवरहेड खर्च भी नहीं करने पड़ते हैं जो एक वास्तविक दुकान चलाने में आते हैं।
यह इसलिए है क्योंकि जब अधिक से अधिक व्यवसाय ऑनलाइन व्यापार शुरू करते हैं, तो खरीदारी करने के लिए बहुत भीड़-भाड़ हो जाती है। इसका मतलब है कि दुकानें ऑनलाइन उपलब्ध रहने के लिए तैयार रहनी चाहिए। डिजिटल मार्केटिंग —सोशल मीडिया और ईमेल कैम्पेन—अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुँचने के लिए आवश्यक है। ऑनलाइन दुकानों को, उदाहरण के लिए, ग्राहकों की वर्तमान जरूरतों को पूरा करने और तेजी से अनुकूलित होने की क्षमता भी होनी चाहिए। सारांश में, यह तब तक उपलब्ध रहना है जब आपके ग्राहकों को अपनी खरीदारी से संबंधित कोई प्रश्न या मदद की जरूरत हो।
रिटेल इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स का परिवर्तन सिर्फ एक छोटी धारा नहीं है, बल्कि यह नया सामान्य ढंग बन चुका है। अब बहुत से लोग भौतिक दुकानों में जाने के बजाय इंटरनेट पर सब कुछ खरीदना पसंद करते हैं। इसलिए, सामान्य दुकानें भी ऑपरेशनल रूप से ई-कॉमर्स का उपयोग करना शुरू कर रही हैं, मोबाइल फोन के उपयोग के बढ़ते प्रचलन और बाजार के खेल के आर्थिक लाभों का फायदा उठा रही हैं; इन दुकानों के लिए ऑनलाइन बिक्री में बहुत से चुनौतियाँ हैं। उन्हें यह सुनिश्चित करना होगा कि ऑनलाइन शॉपिंग का अनुभव दुकानों की तरह ही अच्छा रहे। अपना इंटरनेट पाठ चार्ट करना इसका मतलब है - उपयोगकर्ता-अनुकूल वेबसाइट, त्वरित डिसपैच और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।
एचजे फॉरवार्डर ड्रॉप-शिपिंग लॉजिस्टिक्स सेवाओं की एक पूर्ण श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें रिटेल ई-कॉमर्स, निरीक्षण, शेल्फ़ पर रखना, गोदाम में छाँटना, पैकेजिंग, ब्रांड अनुकूलन, लेबलिंग और दुनिया भर में परिवहन शामिल है, ताकि आपको जटिल शिपिंग संचालन प्रक्रिया के बारे में चिंता करने की आवश्यकता न हो।
रिटेल ई-कॉमर्स की स्थापना 2013 में की गई थी और यह अंतर्राष्ट्रीय फ्रेट फॉरवार्डिंग एलायंस का एक हिस्सा है। कंपनी में वर्षों के अनुभव से समृद्ध लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञों का समूह है, जो ग्राहकों की आवश्यकताओं के आधार पर तर्कसंगत और लागत-प्रभावी लॉजिस्टिक्स समाधानों की योजना बना सकता है।
हम आपकी ऑनलाइन दुकान को सुग्गुली रूप से जोड़ने के लिए एक खुदरा ई-कॉमर्स वेयरहाउस प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करते हैं, ताकि आप किसी भी समय वर्तमान इन्वेंट्री की स्थिति के बारे में अवगत रह सकें। एक बार जब हम आपकी दुकान से नए ऑर्डर प्राप्त कर लेते हैं, तो हम उन्हें चुनते हैं, पैक करते हैं, फिर उन्हें भेज देते हैं, और एक साथ ही लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग की जानकारी को आपकी दुकान पर अपडेट कर देते हैं।
एचजे फॉरवार्डर के पास विभिन्न ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए खुदरा ई-कॉमर्स के विभिन्न लॉजिस्टिक्स चैनल हैं। हम लगभग दुनिया के प्रत्येक देश में पार्सल डिलीवर करने में सक्षम हैं। हम अत्यंत तीव्र, मानक और सामान्य डाक सेवाएँ प्रतिस्पर्धी लागत पर प्रदान करते हैं, और साथ ही सौंदर्य प्रसाधन, बैटरियाँ या वस्त्रों जैसी वस्तुओं को भी संभालते हैं, सामान्य वस्तुओं के अतिरिक्त।
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