Si vous avez déjà géré une boutique Shopify, il y a indubitablement un type de terminologie qui pourrait attirer votre attention — il s'agit du terme 'remplissage partiel'. Mais qu'est-ce que ce terme signifie réellement ? Examinons-le. Si vous recevez une commande d'un client, mais que vous n'avez pas tous les articles commandés par cet utilisateur en stockSupplyPlacementsPartialfulfillment. Au lieu d'attendre d'avoir tout ce dont vous avez besoin, envoyez ce que vous avez actuellement et réservez le reste pour plus tard. Cela vous permet de mieux servir vos clients et de les maintenir satisfaits.
Prenons un exemple : un client commande 3 articles dans votre magasin. Sauf qu'il n'y en a que deux en stock dans votre inventaire. Si vous avez une option de traitement partiel, c'est bien, et les deux articles peuvent être envoyés au client immédiatement. Pendant ce temps, vous pouvez attendre que votre fournisseur livre le troisième article. Puis, vous pourrez l'expédier au client dès qu'il arrive. En utilisant cette stratégie, le client recevra une partie de sa commande, et vous n'aurez qu'à attendre 1 à 2 jours pour que le dernier article soit de nouveau en stock.
L'expédition partielle est une méthode très pratique pour un propriétaire de magasin comme vous. Les clients peuvent recevoir une première livraison sans attendre que toute la commande soit traitée. Les clients sont généralement beaucoup plus satisfaits lorsqu'ils reçoivent une partie de leur commande avant le reste. Des clients heureux signifient des achats répétés.
Cette procédure est particulièrement avantageuse lorsque les choses deviennent chaotiques, comme pendant les fêtes ou en cas de pénurie dans votre chaîne d'approvisionnement. En utilisant l'expédition partielle, vous pouvez utiliser le même tour de livraison pour maintenir la satisfaction de vos clients — en leur donnant au moins une partie de leurs articles rapidement plutôt que de faire attendre tout le monde jusqu'à ce que tout soit prêt, servi sur un plateau d'argent. Ce petit geste peut avoir un impact significatif sur la manière dont un client perçoit son expérience d'achat.

L'autre bonne chose avec la livraison partielle sur Shopify, c'est qu'elle vous aide à garder vos livraisons organisées. Si vous recevez une commande partielle [commande mixte], Shopify générera automatiquement de nouvelles commandes pour le reste des articles qui ne sont pas disponibles en inventaire. De cette façon, vous saurez uniquement quels articles restent à expédier. Vous n'aurez pas besoin de tout retenir par vous-même, ce qui est un gain de temps considérable.

De plus, Shopify dispose de son propre système d'inventaire qui vous permet de surveiller le stock en magasin à tout moment. Vous recevrez également des notifications lorsque les stocks d'articles seront faibles. Cela vous empêchera de vendre des articles en rupture de stock. Une fois que vous serez entièrement administré et approvisionné, votre boutique fonctionnera plus fluidement avec tout en stock prêt à être expédié dès que ces commandes arriveront.

Réapprovisionner la commande : Une fois les articles en stock arrivés, replenish et livrez toutes les quantités supplémentaires nécessaires pour les commandes déjà traitées. En annulant leur traitement dans la commande originale, Shopify crée un nouveau numéro de suivi pour l'ensemble de l'envoi et informe votre client que celui-ci a été mis à jour.
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Fondée en 2013, HJ FORWARDER est membre de l’International Freight Forwarding Alliance. L’entreprise dispose d’une équipe d’experts logistiques hautement qualifiés capables d’élaborer des solutions logistiques raisonnées, incluant l’expédition partielle Shopify, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients.
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