Vous exploitez une boutique au Canada qui vend des articles via Shopify ? Si c'est le cas, c'est parfait ! Vous devez savoir comment vous allez répondre aux commandes de vos clients. Le traitement des commandes est une planification stratégique pour livrer le produit en main. Il s'agit donc d'une étape obligatoire dans le fonctionnement d'une entreprise en ligne. Faites-le bien et vos clients seront plus satisfaits, plus susceptibles d'acheter à nouveau chez vous et de favoriser une croissance supplémentaire. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour faciliter la fourniture de commandes sur Shopify.
Vous devez savoir quels produits vous avez dans votre magasin avant que nous puissions vous envoyer des commandes. Consultez la quantité de stock restante, les produits qui se vendent le mieux et ceux qui doivent être commandés à nouveau en gérant votre inventaire sur Shopify. Vous savez, comme la liste que vous tenez de vos jouets – il faut être sûr qu’il y en a assez pour que tout le monde puisse jouer ! Deuxièmement, vous pouvez même les configurer pour qu’ils vous avertissent lorsque les articles sont sur le point d’être épuisés, ce qui vous évite d’avoir trop de stock en magasin. De cette façon, vos produits les plus vendus sont toujours à portée de main pour les clients.
Les étiquettes d'expédition sont des papiers adhésifs sur lesquels sont imprimées des informations importantes telles que l'adresse du client et le numéro de commande. De cette façon, ces étiquettes distinctes peuvent nous aider à envoyer rapidement nos commandes, ce qui facilite l'ensemble du processus de la chaîne d'approvisionnement. Alors, pensez-y comme si vous marquiez votre sac à dos pour savoir lequel est le vôtre. Imprimez des étiquettes d'expédition depuis Shopify - Gagnez du temps et faites les choses correctement Tout aussi excitant, sinon plus, vous pouvez désormais imprimer votre propre affranchissement USPS via Etsy. Cela entraîne moins d'erreurs et vos clients apprécieront de recevoir leurs commandes en temps opportun.
Le regroupement de commandes consiste à regrouper et à envoyer plusieurs commandes différentes en même temps. Vous pouvez ainsi économiser sur les frais d'expédition. C'est comme lorsque vous et vos amis allez au parc, au lieu de marcher tous les uns après les autres, il est préférable pour tout le monde de marcher ensemble ! Vous pouvez également regrouper les commandes en traitant d'abord les nouvelles commandes, puis celles qui contiennent les articles commandés précédemment. Vous pouvez ensuite organiser l'achat et vous assurer que vos clients reçoivent leurs articles dans les meilleurs délais.
Si vous dites à vos clients que la livraison peut prendre de 5 à 7 jours parce que c'est avec l'option gratuite qu'ils ont achetée, alors il vaut mieux que ça vous prenne au moins une semaine pour y arriver, sinon nous avons des problèmes d'engagement ici. Informez-les des délais de livraison de leurs commandes. Pour être honnête : si la livraison prend quelques jours, informez-les. Les gens apprécient l'honnêteté et la transparence. Le fait de pouvoir anticiper le moment où ils recevront leurs marchandises les rassure.
Assurez-vous que votre emballage livre les produits en toute sécurité tout au long du transport. Emballez les articles dans des boîtes solides avec du ruban adhésif et du papier bulle afin qu'ils parviennent aux clients en toute sécurité et sans aucun dommage. Vous voulez qu'ils viennent au monde en bonne santé ! Vous pouvez même installer un rembourrage supplémentaire pour les objets cassables tels que le verre ou les jouets fragiles afin de les sécuriser davantage. Cela garantit la satisfaction du client, car il reçoit ses marchandises en parfait état.
Les applications fonctionnent toujours différemment pour vérifier le suivi des commandes (plus d'applications). Ce sont des applications complémentaires à Shopify, qui donnent à votre message électronique un suivi mis à jour de l'état de la commande et de l'endroit où elle a atteint le processus d'expédition. ShipStation (+ un million d'autres applications) — Il s'agit essentiellement d'un assistant vous aidant à suivre toutes les choses. L'une des fins pour lesquelles vous pouvez utiliser ces applications est de traiter les commandes et de rendre ce processus moins cher également.
HJ FORWARDER dispose d'un réseau de canaux logistiques qui exécutent les commandes sur Shopify pour répondre aux exigences de divers clients. Nous sommes en mesure de livrer des colis dans presque tous les pays du monde. Nous fournissons des services postaux ordinaires et standard ultra-rapides à un prix abordable et pouvons gérer des produits spéciaux comme les textiles, les cosmétiques, les piles et bien plus encore. en plus des marchandises ordinaires.
HJ FORWARDER, créée en 2013, est membre de l'International Freight Forwarding Alliance. L'entreprise dispose d'un groupe d'experts en logistique hautement qualifiés qui peuvent développer des commandes raisonnables et satisfaisantes sur les solutions logistiques Shopify en fonction des besoins des clients.
HJ FORWARDER fournit une gamme complète de services logistiques de dropshipping qui incluent l'exécution des commandes sur Shopify, l'inspection, la mise en rayon, le tri en entrepôt, l'emballage, la personnalisation de la marque, l'étiquetage et le transport dans le monde entier afin que vous n'ayez pas à vous soucier du processus fastidieux des opérations d'expédition.
Lorsque nous exécutons de nouvelles commandes sur Shopify, nous choisirons, emballerons puis livrerons à votre magasin, tout en mettant à jour le tracker à des fins logistiques.