آیا شما یک فروشگاه در کانادا دارید که با استفاده از Shopify محصولات فروخته میشود؟ اگر بله، عالی است! شما باید بدانید که چگونه سفارشات مشتریان خود را انجام میدهید. پردازش سفارشات برنامهریزی استراتژیکی برای تحویل محصولات موجود است. بنابراین، این مرحله اجباری در عملیات کسب و کار آنلاین است. اگر این کار را به خوبی انجام دهید، مشتریان شما خوشحالتر خواهند بود، احتمال خرید مجدد از شما بیشتر خواهد بود و رشد بیشتری را ممکن خواهد ساخت. در ادامه چند نکته وجود دارد که کمک میکند تا ارائه سفارشات در Shopify راحتتر شود.
شما باید بدانید کدام محصولاتی در فروشگاه خود دارید قبل از اینکه بتوانیم سفارشات برای آنها ارسال کنیم. مشاهده کنید چقدر از موجودی خود باقی مانده است، کدام محصولات بهترین فروش را دارند و کدام باید دوباره سفارش داده شوند توسط مدیریت موجودی در Shopify. میدانید، مثل لیستی که از اسباب بازیهای خود نگه میدارید – باید مطمئن شوید که برای همه کافی باشه تا بازی کنند! دوم، میتوانید آنها را تنظیم کنید تا هنگامی که محصولات نزدیک به پایان کار هستند، هشدار دهند و شما را از داشتن بیش از حد موجودی در انبار جلوگیری کنند. اینطور که محصولات محبوب شما همیشه برای مشتریان قابل دسترس باشند.
برچسبهای ارسال، کاغذهای چسبندهای هستند که اطلاعات مهمی مانند آدرس مشتری و شماره سفارش بر روی آن چاپ شده است. این روش، ما را قادر میسازد تا سفارشات را به سرعت ارسال کنیم و کل فرآیند زنجیره تأمین را سادهتر کند. بنابراین، میتوانید این را مانند برند کردن بک پیک شما در نظر بگیرید تا بدانید کدام یک متعلق به شما است. چاپ برچسبهای ارسال از Shopify - صرف زمان کمتر و عملیات صحیح. همینطور جالب است، اگر نه بیشتر، حالا میتوانید طی Etsy دامنه پستی USPS خود را چاپ کنید. این موضوع منجر به کاهش خطاهای ارسال میشود و مشتریان شما از دریافت سفارشات خود به صورت زمانبندی مناسب خوشحال خواهند بود.
گروهبندی سفارشات زمانی است که شما چندین سفارش متفاوت را به صورت همزمان گروه بندی و ارسال میکنید. این روش میتواند هزینههای ارسال را کاهش دهد. شبیه وقتی است که شما و دوستان به پارک میروید، به جای اینکه همه به تنهایی و یکی درمیان برود، بهتر است که همه با هم برویم! همچنین میتوانید سفارشات را با پردازش سفارشات جدید ابتدا و بعد آنها سفارشات قدیمیتر را انجام دهید. سپس میتوانید خرید را سازماندهی کرده و اطمینان حاصل کنید که مشتریان شما محصولات خود را به سرعت لازم دریافت کنند.

اگر به مشتریان خود بگویید که ارسال محصول ۵ تا ۷ روز طول میکشد چون این با گزینه رایگانی است که خریداری کردهاند، بهتر است حداقل یک هفته طول بکشد یا در غیر این صورت مشکلات تعهد داریم. آنها را از زمانبندی تحویل سفارشات خود آگاه کنید. فقط حقیقت را بگویید: اگر تحویل چند روز طول میکشد، آنها را مطلع کنید. مردم از صداقت و شفافیت لذت میبرند. توانایی پیشبینی زمان دریافت کالا آرامش آنها را افزایش میدهد.

اطمینان حاصل کنید که بستهبندی شما محصولات را به صورت امن و بدون خسارت تا مقصد منتقل کند. آیتمها را در جعبههای قوی با نوار چسب و پوشش هواپرdar قرار دهید تا به مشتریان بدون هیچ آسیبی برسند. میخواهید آنها را در سلامت کامل به دنیا بیاورید! حتی میتوانید برای اشیاء قابل شکست مثل شیشه یا بازیهای حساس، پادینگ اضافی نصب کنید تا امنیت بیشتری فراهم شود. این کار اطمینان میدهد که رضایت مشتری تأمین شود، زیرا آنها کالاهای خود را در وضعیت کامل دریافت میکنند.

اپلیکیشن هنوز به طور متفاوت عمل میکند تا به دنبال تعقیب سفارشات (بیشتر از اپلیکیشنها) باشد. اینها اپلیکیشنهای همراه با Shopify هستند که پیام ایمیلی شما را در مورد وضعیت سفارش و مکان رسیدن در فرآیند ارسال به روز میکنند. ShipStation (+ میلیونها اپلیکیشن دیگر) — این عملاً شبیه یک دستیار است که کمک میکند تمام چیزها را ردیابی کنید. یکی از اهدافی که میتوانید از این اپلیکیشنها استفاده کنید، انجام سفارشات است و همچنین این فرآیند را ارزانتر میکند.
HJ FORWARDER که در سال 2013 تاسیس شد، عضو اتحادیه بینالمللی مرسولهبران است. این شرکت گروهی از متخصصان لوژیستیک با مهارت بالا دارد که میتوانند بر اساس نیازهای مشتریان، سفارشات منطقی و رضایتبخشی را برای راهحلهای لوژیستیکی Shopify طراحی کنند.
HJ FORWARDER طیف کاملی از خدمات لجستیکی دریافت سفارشات بدون انبار (Drop Shipping) ارائه میدهد، از جمله جمعآوری کالاها، انجام سفارشات در Shopify، قرار دادن کالاها روی قفسهها، انبارداری و مرتبسازی، بستهبندی با برندسازی، شخصیسازی برند و حمل و نقل به سراسر جهان؛ بهگونهای که شما نیازی به نگرانی دربارهٔ فرآیند پیچیدهٔ ارسال کالا نخواهید داشت.
HJ FORWARDER طیف گستردهای از خدمات انجام سفارشات در Shopify را ارائه میدهد تا نیازهای متنوع مشتریان را برآورده سازد. ما قادریم بستهها را به تقریباً تمام کشورهای جهان ارسال کنیم. ما خدمات پستی بسیار سریع، استاندارد و معمولی را با قیمتهای رقابتی ارائه میدهیم و علاوه بر کالاهای معمولی، کالاهای خاصی مانند آرایشیو بهداشتی، باتریها، پارچهها و غیره را نیز ارسال میکنیم.
به محض دریافت سفارشها، ما آنها را مرتب کرده، سفارشها را در Shopify انجام میدهیم و پس از بهروزرسانی اطلاعات در سیستم ردیابی لجستیک شما، آنها را به فروشگاه شما تحویل میدهیم.